Istoricul clientului:
Nils este un distribuitor de piese auto cu sediul în Germania, care deservește în principal centre de reparații auto europene și garaje independente, oferind o gamă largă de piese de înaltă calitate. Baza lor de clienți are cerințe extrem de ridicate pentru precizia și durabilitatea produselor, în special pentru accesoriile pentru mărcile de mașini de lux.
Provocări:
Întrucât rețeaua de service a clientului acoperă multe țări din Europa, aceștia trebuie să găsească o soluție pentru rulmenții de roată care să poată face față diferitelor modele, în special modelelor de ultimă generație. Furnizorii anteriori nu au reușit să le satisfacă dubla nevoie de livrare rapidă și calitate înaltă, așa că au început să caute noi parteneri de furnizare.
Soluția TP:
După o comunicare aprofundată cu TP pentru a înțelege nevoile clientului, TP a recomandat o soluție personalizată de rulmenți de roată pentru piața mașinilor de lux, în special rulmentul de roată model 4D0407625H pe care l-am furnizat. Ne asigurăm că fiecare rulment îndeplinește cerințele clientului de durabilitate și precizie ridicată și oferim servicii rapide de producție și livrare. În plus, sunt furnizate mai multe teste pe eșantion înainte de livrare pentru a ne asigura că produsul respectă standardele lor stricte.
Rezultate:
Prin livrarea eficientă a produselor și asistența post-vânzare excelentă, rata de rotație a stocurilor clienților noștri a fost îmbunătățită semnificativ, în timp ce retururile datorate problemelor de calitate au fost reduse. Clientul a declarat că centrul său de reparații este foarte mulțumit de performanța produsului și intenționează să extindă cooperarea la mai multe categorii de piese de schimb. „Trans Power nu este doar satisfăcătoare în ceea ce privește calitatea produselor, dar capacitatea sa de livrare rapidă ne-a îmbunătățit considerabil eficiența operațională.”
Avem mare încredere în soluțiile lor personalizate și așteptăm cu nerăbdare să continuăm cooperarea cu ei în viitor.” TP Trans Power este unul dintre principalii furnizori de rulmenți din industria auto din 1999. Lucrăm atât cu companii OE, cât și cu companii aftermarket. Vă invităm să consultați soluțiile de rulmenți auto, rulmenți de susținere centrală, rulmenți de eliberare și role de tensionare, precum și alte produse conexe.
